Ce este medierea
Medierea este un proces structurat prin care două sau mai multe părți aflate într-un litigiu încearcă să ajungă, prin dialog și negociere, la o soluție reciproc acceptabilă, cu asistența unui mediator independent, neutru și imparțial.
Procesul de mediere este confidențial și flexibil, iar părțile își păstrează controlul asupra deciziilor și asupra conținutului eventualei tranzacții de mediere. Mediatorul facilitează comunicarea și sprijină identificarea soluțiilor, fără a impune o hotărâre și fără a favoriza vreuna dintre părți.
Medierea poate contribui la soluționarea amiabilă a litigiilor într-un mod eficient, adaptat nevoilor părților și, după caz, poate reprezenta o alternativă la continuarea sau inițierea unui proces judiciar.
Întrebări Frecvente
Ce este medierea?
Medierea este o metodă de rezolvare a conflictelor în care un terț neutru, mediatorul, ajută părțile să înțeleagă și să ajungă la un acord voluntar, fără a impune decizii.
În ce tipuri de litigii se aplică?
Medierea este o soluție eficientă pentru litigii civile, familiale, comerciale, de muncă și, în unele cazuri, în cauze penale, oferind o alternativă eficientă.
Este procesul confidențial?
Da, medierea este un proces strict confidențial. Conversațiile dintre părți și cu mediatorul sunt protejate de secretul profesional și de secretul de serviciu.
Este obligatoriu să plătesc?
De regulă, da — medierea este un serviciu cu plată, iar onorariul mediatorului se stabilește prin acordul dintre mediator și părți, în funcție de complexitatea cauzei.
Există și excepții:
-
Mediatorul poate accepta să desfășoare medierea cu titlu gratuit.
-
Persoanele eligibile pentru asistență juridică garantată de stat pot beneficia de mediere gratuită sau subvenționată.
-
Pentru prima ședință de mediere obligatorie (în anumite litigii civile și de familie, înainte de a te adresa instanței), costul este stabilit prin lege.
De ce este mai eficientă medierea decât procesul judiciar?
Medierea oferă mai multe avantaje concrete, prevăzute expres de Legea nr. 9/2026:
-
Rapiditate — procesul de mediere are un termen legal de cel mult 3 luni de la semnarea contractului de mediere, cu posibilitate de prelungire doar prin acordul părților.
-
Costuri reduse — părțile care recurg la mediere beneficiază de reduceri sau restituiri ale taxei de stat (până la 100%, dacă litigiul se soluționează integral prin mediere înainte de a ajunge în fața instanței de fond) și pot eșalona plata taxei de stat dacă medierea are loc după depunerea cererii în instanță.
-
Protecție juridică pe durata medierii — inițierea medierii suspendă termenele de prescripție, așa că nu riști să pierzi dreptul de a te adresa ulterior instanței cât timp încerci soluționarea pe cale amiabilă.
-
Flexibilitate — părțile stabilesc, împreună cu mediatorul, regulile și ritmul procesului, adaptate specificului conflictului, spre deosebire de rigiditatea procedurii judiciare.
-
Executare simplificată — înțelegerea la care ajung părțile (tranzacția de mediere) poate fi învestită cu formulă executorie, fără a mai fi nevoie de un proces judiciar separat pentru punerea ei în aplicare.
Toate acestea fac din mediere o cale de soluționare mai rapidă, mai puțin costisitoare și mai personalizată decât un proces în instanță.
Contactează-ne
Chișinău, Republica Moldova
Republica Moldova, mun. Chișinău, Bd. Ștefan cel Mare și Sfînt, 182, et. 2